Online-Bewertungen sind einfach grundsätzlich so ein absurd kaputtes System, das ganze Konzept macht eigentlich gar keinen Sinn. Es ist ja nicht nur, dass die gelöschten negativen Bewertungen das Gesamtbild bereits manipulieren, auch auf der anderen Seite gibt es ja die positiven Fake-Bewertungen. Ich war selber mal in einer Organisation, wo der Chef immer gerne dazu gedrängt hat, man solle doch für uns selber bitte eine 5-Sterne-Bewertung schreiben. Aber auch ohne das ist das Bild immer noch verzerrt, da der Drang, eine Bewertung zu schreiben, schon in uns Menschen verschieden stark ist, je nachdem ob man etwas Positives oder Negatives ablassen will. (Frust will sehr viel eher abgelassen werden als ein Lob)
Für mich immer kurios daran: Es gibt in der modernen Welt diesen Willen, alles in Zahlen ausdrücken zu wollen, womit irgendeine greifbare und präzise Messung suggeriert werden soll. So-und-so-viel-Sterne und gute Bewertungen für ein Restaurant als bezifferbare Metrik für die Qualität. In der Realität ist aber genau das Gegenteil der Fall. Mit all den genannten Aspekten kannst du diese ganze Rezensionstechnik einfach in die Tonne treten und genauso gut würfeln, um dich für ein Restaurant zu entscheiden.
Ich weiß nach dem gesamten Artikel immer noch nicht warum
Weil die Rechtslage es zulässt und Google sich einen Scheiß um gar nichts kümmert und daher alle entsprechenden Rechtsstreitigkeiten direkt auf den User weiterleitet. Google Maps ist schon seit längerem deswegen unbenutzbar geworden für Restaurants und Google war das immer kackegal. Das hat dazu geführt, dass sich ein ganzes Ökosystem an windigen Anwaltskanzleien drauf spezialisiert hat “Bewertungen zu löschen” und die Google-User einzuschüchtern.
Danke, stand das im Artikel?
